Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que proporcionas, incluidos tu nombre, correo electrónico, empresa y cargo, comunicaciones, respuestas y resultados de evaluaciones, y datos empresariales o financieros que decidas introducir, cargar, importar o conectar. También recopilamos datos técnicos y de uso, incluida la dirección IP, navegador, dispositivo, páginas de referencia, interacciones, información de diagnóstico y errores, y ubicación aproximada derivada de la IP. Los datos de tarjeta, si en el futuro ofrecemos planes de pago, serán tratados por el proveedor de pagos y Hunna no los almacenará directamente.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información para prestar, proteger, mantener, personalizar y mejorar los Servicios; administrar cuentas; procesar operaciones; dar soporte; comunicar cambios; detectar abusos; analizar rendimiento y cumplir obligaciones legales. Esto incluye generar la organización financiera, análisis, previsiones, reportes y respuestas asistidas por IA que solicites.

3. Tratamiento con IA y datos financieros

Hunna puede usar sistemas de inteligencia artificial para funciones que generan o ayudan con contenido, análisis, previsiones, reportes u otros resultados solicitados. Si utilizas una función de IA, las instrucciones y datos empresariales pertinentes pueden tratarse para prestarla. La IA puede generar resultados inexactos, incompletos o inadecuados; revísalos antes de utilizarlos. Hunna ofrece software y asistencia informativa; no asesoría legal, fiscal, de auditoría, inversión ni financiera regulada. Este sitio web no identifica todavía un proveedor externo de IA activo; antes de lanzar uno, Hunna deberá actualizar esta política para identificarlo y describir sus condiciones de uso y conservación de datos.

4. Cuándo compartimos información

Hunna no vende información personal. El sitio web y la aplicación web usan Vercel para alojamiento y entrega, PostHog para analítica de producto y seguimiento de errores, Stripe para procesar pagos y suscripciones, y Resend para entregar correos de servicio y transaccionales. Stripe puede recibir información de pago, facturación, cuenta y transacción; Hunna no almacena datos completos de tarjetas. Resend puede recibir tu correo y el contenido y metadatos de entrega de los mensajes enviados. PostHog recibe identificadores en línea, datos del dispositivo y uso y, al enviar una evaluación, el correo, nombre, empresa, cargo, puntuación e identificador de evaluación que facilitas. El formulario de evaluación está configurado para enviar nombre, correo, puntuación e identificador de evaluación a Google Forms sólo cuando se active un endpoint válido. Hunna planea usar OpenAI para funciones de IA en las próximas semanas; antes de activarlo, Hunna deberá actualizar esta política para identificar el servicio de OpenAI aplicable y describir los datos enviados, uso permitido, conservación y controles disponibles. También podremos compartir información con proveedores de autenticación, almacenamiento, seguridad e integraciones cuando se lancen esas funciones; con asesores; en una operación corporativa; cuando lo indiques; o para cumplir la ley y proteger derechos o seguridad. GitHub y herramientas de desarrollo como OpenAI Codex SDK no se enumeran como destinatarios de datos de clientes salvo que lleguen a usarse para tratarlos en los Servicios.

5. Cookies, almacenamiento local y analítica

Nosotros y PostHog usamos cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para recordar preferencias, comprender el uso del sitio y diagnosticar errores. Puedes controlarlos o eliminarlos desde la configuración del navegador, aunque algunas funciones pueden no funcionar como se espera. Actualmente no respondemos a señales Do Not Track. Si se exige consentimiento donde te encuentras, Hunna deberá implementar un mecanismo de consentimiento antes de activar analítica no esencial allí.

6. Conservación y seguridad

Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar los Servicios, cumplir fines empresariales y legales legítimos, resolver controversias y aplicar acuerdos. Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para protegerla, aunque ningún sistema garantiza seguridad absoluta.

7. Transferencias internacionales

Hunna y sus proveedores pueden tratar información en Estados Unidos y otros países donde operan. Cuando sea obligatorio, aplicamos salvaguardas adecuadas. Las leyes de privacidad pueden variar entre jurisdicciones.

8. Tus opciones y derechos

Según tu lugar de residencia, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, restricción, oposición, portabilidad y retiro del consentimiento. Puedes cancelar marketing, controlar cookies, desconectar integraciones y enviar solicitudes mediante soporte. Podemos verificar tu identidad. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos, según se definen esos términos en las leyes estatales aplicables de Estados Unidos.

9. Menores

Los Servicios están dirigidos a usuarios empresariales y no a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien los Servicios o nuestras obligaciones. Publicaremos la versión revisada, actualizaremos la fecha y podremos avisar adicionalmente de cambios importantes.

11. Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacta a Hunna mediante el canal de soporte disponible en nuestro sitio web o en los Servicios. Aún no existen una dirección de correo legal específica ni datos de contacto de una entidad legal; se añadirán antes del lanzamiento en producción.